Warum ist mein Produkt im Shop nicht sichtbar?

Wenn ein Produkt im Shop nicht sichtbar ist, kann das mehrere Gründe haben.

1. Cache

In den meisten Fällen ist der Cache für die Nicht-Darstellung verwantwortlich. Man löscht den Cache vollständig über die Cacheverwaltung.

Bringt das im ersten Schritt nichts und auch die nachfolgenden Punkte sind bereits geprüft, muss vielleicht der Opcache gelöscht werden. Dies kann nur unser Kundenservice durchführen.

2. Veröffentlichung

Hat man ein neues Produkt angelegt oder ein vorhandenes Produkt kopiert, muss man dieses noch auf das entsprechende Veröffentlichungsziel veröffentlichen. Ein kopiertes Produkt wird zwar als "veröffentlicht" in der Produktliste dargestellt, ist aber nicht veröffentlicht.

Wie man ein Produkt veröffentlicht, erfährt man hier.

3. Bestandsführung

Damit ein Produkt dargestellt werden kann, müssen Mindestanforderungen an die Bestandsführung konfiguriert sein. Man setzt hierzu den Haken bei keine Bestandsführung und NOS - Never out of stock.

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