Details des Serienbriefes¶
Nachfolgend wird der Dialog der Serienbrief Details (CMD 600) beschrieben.
Dialog¶
Empfänger¶
Im Bereich Empfänger ➊ kann man die ID einer Gruppen (GID) oder eines Benutzer (UID) hinterlegen.
Dazu klickt man ganz rechts neben dem Eingabefeld auf die Pfeilgrafik (A).
Es öffnet sich ein weiteres Browser Fenster mit der Liste aller Gruppen bzw. Benutzer. Dort kann man per Klick auf das Wort einfügen in der entsprechenden Zeile die Gruppe bzw. den Benutzer eintragen.
Hinweis
Die Angabe von mehreren Gruppen und / oder Benutzern ist möglich, indem man die IDs durch Komma (,) trennt.
Empfänger - Details anzeigen¶
Ein Klick auf den Reiter Details anzeigen ➋ öffnet weitere Optionen (2B) und (2C).
Empfänger (Fax/E-Mail)¶
Hier hat man die Möglichkeit eine Email-Adresse oder Faxnummer (2B) anzugeben.
Dies ist zum Beispiel nötig, wenn der Kunde noch nicht in der Administrationsverwaltung erfasst ist oder eine Testemail versendet werden soll. Die übrigen Empfänger Felder würden in solch einem Fall leer bleiben.
Marketing¶
Eine weitere Möglichkeit für die Auswahl der Empfänger ist die Marketing-Kampagne (2C).
Bei der Marketing-Kampagne handelt es sich um die Email-Adressen, die über die Newsletter-Anmeldung im Shop (D) gesammelt werden.
Hinweis
Das Feld Marketing (2C) wird im Serienbrief nur sichtbar wenn:
- Eine Kampagne vorhanden ist UND
- eine gültige Email-Adresse dieser Kampagne zugeordnet ist
Nachricht¶
Im Bereich Nachricht ➌ wird die MID der Nachrichtenvorlage ausgewählt, die in diesem Kontext versendet werden kann.
Wenn keine passende Nachricht MID vorhanden ist, muss man eine neue System Email anlegen.
Nachricht - Details anzeigen¶
Ein Klick auf den Reiter Details anzeigen ➍ öffnet weitere Optionen.
Hier hat man mehrere Möglichkeiten.
Freitext / Platzhalter¶
Im Feld {subject} kann ein Betreff eingegeben werden. Dieser wird versendet, wenn in der Nachrichtenvorlage (MID) keiner hinterlegt ist.
Optionen¶
Notiz erstellen & Schutz¶
Wenn man eine Nachrichtenvorlage nur testen möchte, müssen die beiden Checkpunkte ➎ bei Notiz erstellen und Schutz abgehakt werden. Andernfalls kann man die Email nicht mehrmals an den selben Empfänger versenden.
Hinweis
Hat man das bereits ein mal vergessen, ist ein wiederholtes Versenden der selben Email nicht mehr möglich. Bitte kontaktieren Sie dann unseren Kundenservice.
Newsletter¶
Die Checkbox Newsletter ist ein Schalter dafür, dass nur die Benutzer (einer Gruppe) den Serienbrief erhalten, die auf der Übersichts-Seite (im Checkout Prozess des Shops) auch den Haken Newsletter ➏ gesetzt haben.
Report E-Mail¶
Im Feld Report E-Mail wird eine Email Adresse hinterlegt, an die nach Versenden des Serienbriefes ein Journal mit der getätigten Aktion gesendet wird. So sind die Aktionen gut nachvollziehbar.
Weiterführende Informationen¶
Wie man eine neue System Email anlegt kann man hier nachlesen.
Weiterführende Informationen zu den Themen Marketing-Adressen und Kampagnen folgen in Kürze.