Kundenbewertungen abgeben

Der Shop stellt eine Funktion bereit, mit deren Hilfe Kunden ihre Bewertung abgeben können.

Schritt 1: Bewertungsfunktion aufrufen

Eingeloggte Bestandskunden können im Shop ihre Kundenbewertung zu einem Produkt abgeben. Diese Funktion findet man auf der Produkt Detailseite unterhalb der Produkt Informationen ➊.

Hinweis

Nur eingeloggte Benutzer können im Bereich der Kundenbewertungen ➊ den Button Ihre Kundenmeinung hinzufügen ➋ sehen und eine entsprechende Bewertung verfassen.

Ein Klick auf den Button Ihre Kundenmeinung hinzufügen öffnet die Eingabemaske.

Schritt 2: Eingabemaske befüllen

Im geöffneten Popup hat man die Möglichkeit einen Freitext ➌ einzugeben. Der Vorname ➍ und Nachname ➎ des eingeloggten Kunden wird automatisch gesetzt, kann jedoch aus Dateschutzgründen individuell angepasst werden.

Zur Bewertung ➏ wählt man die Anzahl der Punkte aus, die vergeben weden sollen.
1 Punkt = sehr unzufrieden
5 Punkte = sehr zufrieden

Hat man alle Felder ausgefüllt, bestätigt man seine Eingaben mit Klick auf den Button absenden ➐.

Schritt 3: Erfolgsmeldung

Im Frontend erscheint eine Erfolgsmeldung ➑ :

Die Kundenbewertung ist nicht sofort sichtbar, sondern muss vom Shopbetreiber in der Adminoberfläche freigeschalten werden.

Weiterführende Informationen

Allgemeine Informationen zur Kundenbewertung findet man hier.

Um eine Kundenbewertung freizuschalten geht man wie hier beschrieben vor.